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Intégration IA · PME romandes

Intégration IA pour PME en Suisse romande. Rentable en quatre semaines.

BeGenerous Digital intègre l'intelligence artificielle dans les outils existants des PME romandes : agents conversationnels, scoring de leads, extraction et classification de documents, génération de contenu. Intervention senior depuis Lausanne, forfait fixe dès CHF 4'500, livraison en 2 à 4 semaines, données hébergées en Suisse quand la conformité LPD l'exige.

Voir les prix

La plupart des PME romandes ont testé ChatGPT, quelques-unes ont payé un atelier « acculturation IA », presque aucune n'a une IA qui tourne dans ses process le lundi matin. L'écart entre les deux, c'est de l'intégration : brancher un modèle sur votre CRM, votre boîte email, vos documents, avec des garde-fous, une mesure et quelqu'un qui répond quand ça casse.

C'est exactement ce que nous livrons. Pas une démo, pas une roadmap de 40 pages : un cas d'usage choisi pour son retour sur investissement, prototypé en une semaine, intégré dans vos outils, mesuré à 30, 60 et 90 jours. Depuis 2021, nous avons déployé des modèles Claude, GPT et Gemini dans des plateformes de mise en relation, des logiciels métier pour fiduciaires et des outils internes de PME entre Lausanne, Genève et Neuchâtel.

Pour qui

  • Dirigeants de PME de 5 à 50 collaborateurs qui veulent un résultat mesurable, pas une expérimentation.
  • Entreprises avec un flux répétitif identifiable : demandes clients, devis, documents à trier, leads à qualifier, rapports à produire.
  • Cabinets et sociétés soumis au secret professionnel ou à la LPD, qui ont besoin que les données restent sur une infrastructure suisse.
  • Équipes qui ont déjà un CRM, un ERP ou une suite Microsoft / Google, et qui veulent y ajouter de l'intelligence plutôt que tout changer.

Cas d'usage

Six cas d'usage IA qui paient dans une PME

Les cas ci-dessous sont ceux que nous avons vus produire un retour sur investissement en moins de six mois. Les gains indiqués sont des ordres de grandeur constatés sur les entreprises accompagnées, pas des promesses.

Cas d'usageCe que l'IA faitGain typique observé
Agent conversationnel de qualificationRépond aux demandes entrantes 24h/24, pose les bonnes questions, qualifie et crée le lead dans le CRM.Réponse en secondes au lieu d'heures, leads qualifiés avant le premier appel.
Scoring et priorisation des leadsNote chaque lead selon potentiel, probabilité et urgence, et l'affecte au bon commercial.20 à 30 % de chiffre d'affaires en plus à équipe inchangée.
Extraction et classification de documentsLit factures, contrats, pièces d'identité, courriers ; extrait les données ; range et alerte.8 à 12 heures par personne et par semaine libérées sur l'administratif.
Génération de contenu métierRédige emails de suivi, fiches produits, descriptifs, comptes rendus, dans votre ton et vos formats.Cycle de production divisé par deux, relecture humaine conservée.
Assistant interne sur vos dossiersRépond aux questions de l'équipe à partir de vos documents, sans que les données quittent votre serveur (voir Secure Agent).Briefing d'un dossier en 5 minutes au lieu d'une demi-journée.
Reporting automatiséCompile CRM, compta, Ads et outils métier en un tableau de bord commenté chaque lundi.6 à 10 heures par semaine de management récupérées.

Livrables

Ce que vous recevez

  • Cadrage du cas d'usage : périmètre, données nécessaires, ROI attendu, risques.
  • Prototype fonctionnel en une semaine sur vos vraies données.
  • Intégration dans vos outils : CRM (HubSpot, Pipedrive, Monday), ERP, Microsoft 365, Google Workspace, base de données.
  • Choix du modèle selon coût, qualité et confidentialité : Claude, GPT, Gemini ou modèle open source auto-hébergé.
  • Garde-fous : validation humaine quand il le faut, journal d'audit, conformité LPD, hébergement en Suisse si nécessaire.
  • Formation de l'équipe, documentation, transfert des accès et du code à 100 %.
  • Mesure d'impact à 30, 60 et 90 jours sur les KPIs définis au cadrage.

Méthode

Comment on travaille

  1. 01

    Jour 1 à 3

    Discovery

    Call de 30 minutes, gratuit. On regarde votre situation, on vous dit si on peut aider et à quel prix. Proposition écrite sous 48 heures.

  2. 02

    Semaine 1 à 2

    Cadrage

    Scope écrit, KPIs de succès, forfait fixe. Vous savez exactement ce qui est livré, quand, et ce qui ne l'est pas.

  3. 03

    Semaine 2 à 6

    Exécution transparente

    Accès permanent au preview, point hebdomadaire, chaque décision visible. Pas de boîte noire, pas de junior en front.

  4. 04

    Semaine 6 et plus

    Mesure et passation

    Mise en production, formation, documentation, transfert complet des accès. Mesure d'impact à 30, 60 et 90 jours.

Prix

Prix affichés, forfait fixe

Les mêmes chiffres que sur notre grille tarifaire publique. Devis définitif après le call de discovery, qui reste gratuit.

Intégration IA sur-mesuredès CHF 4'500Un cas d'usage, prototype, intégration, formation · 2 à 4 semaines
Audit IA et cartographie des cas d'usageCHF 2'500Diagnostic des process, 5 à 10 cas priorisés par ROI · 1 à 2 semaines
Secure Agent · Assistant IA confidentieldès CHF 7'500Dossiers lus sur votre infrastructure, données en Suisse · devis selon sources et utilisateurs, formation et maintenance mensuelle incluses
Partenariat mensueldès CHF 2'500 / moisNouveaux cas d'usage, maintenance, support sous 24h · 3 mois minimum

Prix hors TVA. Coûts d'API des modèles (Anthropic, OpenAI, Google) facturés directement par les fournisseurs, en général quelques dizaines de francs par mois pour une PME.

Cas client

Un exemple livré : pour EDIREX, place de marché d'artisans en Suisse romande, nous avons construit un simulateur de rénovation où l'utilisateur photographie une pièce et obtient un rendu « après travaux » et une estimation chiffrée, puis est guidé vers la demande de devis.

Place de marché · Artisans du bâtiment · Montreux, Vaud

EDIREX

Trois CMS empilés remplacés par une seule plateforme, 6'012 fiches et 275 comptes migrés sans perdre un lien, bascule en production le 6 juillet 2026.

CMS remplacés par une seule application
3 → 1
Fiches annuaire migrées
6'012
Fiches publiques visibles (1'785 → 3'798)
×2,1
Audit SEO et GEO après la bascule
82 / 100
Lire le cas complet
Page d'accueil de la plateforme EDIREX reconstruite en Next.js

FAQ

Les questions qu'on nous pose avant de signer.

Combien coûte une intégration IA pour une PME ?
Dès CHF 4'500 hors TVA pour un cas d'usage complet, prototype, intégration et formation compris, livré en 2 à 4 semaines. Un audit IA de cartographie des cas d'usage coûte CHF 2'500. Les coûts d'API des modèles sont facturés par les fournisseurs et restent en général sous CHF 100 par mois pour une PME.
Combien de temps faut-il pour intégrer l'IA dans nos outils ?
Deux à quatre semaines pour un premier cas d'usage en production, dont une semaine de prototype sur vos données réelles. Les intégrations qui touchent plusieurs systèmes (CRM, ERP, comptabilité) prennent plutôt quatre à six semaines.
Claude, GPT ou Gemini : quel modèle choisir pour une entreprise ?
Ça dépend du cas d'usage, pas de la mode. Claude est notre premier choix pour l'analyse de documents longs et les tâches sensibles, GPT pour l'écosystème d'outils et certaines intégrations, Gemini pour l'image et le multimodal. Nous comparons sur vos données pendant le prototype et choisissons le meilleur rapport coût, qualité, confidentialité.
Nos données restent-elles en Suisse et conformes à la LPD ?
Oui si votre activité l'exige. Pour les cabinets soumis au secret professionnel (art. 321 CP) ou traitant des données sensibles, nous déployons Secure Agent : les documents restent sur votre infrastructure, seules des instructions abstraites transitent vers le modèle. Pour les autres cas, nous utilisons des hébergements européens ou suisses et documentons le traitement conformément à la nLPD.
Faut-il changer nos outils ou notre CRM ?
Non. L'IA se greffe sur ce que vous utilisez déjà : HubSpot, Pipedrive, Monday, Microsoft 365, Google Workspace, votre ERP ou votre base de données. Changer d'outil est presque toujours une mauvaise première étape.
Comment mesurez-vous que l'IA rapporte vraiment ?
Au cadrage, on fixe 2 ou 3 indicateurs mesurables : temps par dossier, délai de réponse, taux de qualification, chiffre d'affaires par commercial. On mesure avant, puis à 30, 60 et 90 jours. Si l'indicateur ne bouge pas, vous le savez aussi vite que nous.
Travaillez-vous avec des PME hors de Lausanne ?
Oui, dans toute la Suisse romande (Genève, Neuchâtel, Fribourg, Valais, Vaud) et à distance pour le reste de la Suisse. Les projets se font en visio avec un déplacement au cadrage et à la passation quand c'est utile.

Pour aller plus loin

Guides et articles sur le sujet

Discovery gratuite · 30 minutes

Trente minutes pour trouver votre premier cas d'usage rentable.

On regarde vos process ensemble, on vous dit honnêtement où l'IA paie et où elle ne paie pas. Si ça matche, proposition sous 48 heures.

Ou par email : greg@begenerous.digital

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